Table of Contents
Η τεχνολογία έχει αρχίσει να αντικαθιστά ανθρώπους σε κάθε επάγγελμα, από τα εργοστάσια μέχρι τα εστιατόρια. Και τώρα, φαίνεται πως ήρθε η σειρά των ξενοδοχείων. Μια τουρίστρια από την Αργεντινή έμεινε με το στόμα ανοιχτό όταν ανακάλυψε ότι το ξενοδοχείο της στην Ιαπωνία δεν είχε κανονική ρεσεψιόν, αλλά ρομπότ που μιλούν! Η εμπειρία της έγινε viral μέσα από ένα βίντεο στο TikTok που ξεπέρασε τις 845.000 προβολές.
Το ξενοδοχείο «Παράξενο» της Ιαπωνίας
Η τουρίστρια έμεινε στο Henn na Hotel, που στα ιαπωνικά σημαίνει «Παράξενο Ξενοδοχείο» — και όχι άδικα.
Το ξενοδοχείο χρησιμοποιεί ρoμπότ σε ρόλο ρεσεψιονίστ, με στόχο να επιταχύνει τη διαδικασία του check-in. Η αλυσίδα ξεκίνησε στη Ναγασάκι, και πλέον έχει πάνω από 20 παραρτήματα στην Ιαπωνία.
Μερικά ξενοδοχεία της αλυσίδας χρησιμοποιούν ανθρωπόμορφα ρομπότ, ενώ άλλα ρομπότ-δεινόσαυρους, καθώς και διαδραστικά ολογράμματα και το RoBoHoN, ένα μικρό ρομπότ-βοηθό.
Φόβος και check-in στο Τόκιο
Στο βίντεο, η Manu σκανάρει το διαβατήριό της σε ένα αυτόματο μηχάνημα και εισάγει τις ημερομηνίες διαμονής. Το μηχάνημα της δίνει μια κάρτα-κλειδί, αλλά… τότε αρχίζει το πραγματικά παράξενο.
Το ρομπότ την κοιτά και της λέει:
«Η διαδικασία του check-in ολοκληρώθηκε. Ευχόμαστε μια απολαυστική διαμονή».
Και μετά… υποκλίνεται.
Η αντίδραση της Manu; Ένα ξεκάθαρο: «Ay noooooooo!»
Ρομπότ που… δεν αποδίδουν;
Παρά την πρωτοπορία του concept, τα σχόλια στο TikTok είναι γεμάτα ειρωνεία και τρόμο:
-
«Σπουδάζεις τουριστικά για να σε αντικαταστήσει ένα ρομπότ;»
-
«Τουλάχιστον δεν σου φέρθηκαν άσχημα», λέει άλλος.
-
Άλλοι παρομοίασαν την εμπειρία με επεισόδιο από το Black Mirror.
Και το χειρότερο; Σύμφωνα με το The Travel, το Henn na Hotel έχει απολύσει σχεδόν τα μισά από τα 240 ρομπότ του, επειδή… δεν δούλευαν σωστά. Οι πελάτες συχνά διαμαρτύρονταν ότι τα ρoμπότ δεν καταλάβαιναν εντολές και δημιουργούσαν περισσότερη δουλειά για τους ανθρώπινους υπαλλήλους.
Τελικά… χρειαζόμαστε ακόμα ανθρώπους
Το αποτέλεσμα; Η αλυσίδα αναγκάστηκε να προσλάβει περισσότερους κανονικούς υπαλλήλους για να καλύψουν τα κενά των ρομπότ.
Το «μέλλον» της φιλοξενίας μπορεί να είναι εντυπωσιακό, αλλά μάλλον χρειάζεται λίγο παραπάνω debugging…
Διαβάστε επίσης: HUAWEI TruSense: Όταν η τεχνολογία ξυπνάει τις αισθήσεις!
Αυτό το άρθρο αναδημοσιεύεται από το digitallife.com.cy
